Возврат товара

Обмен и возврат товара

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки,  согласно «Закону о защите прав потребителей». Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста,  убедитесь что:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей; на счётчике телефона не более 5 минут разговоров;
  • программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.;
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
  • в наличии документы, подтверждающие факт покупки, гарантийные талоны.

Если товар не работает, обмен или возврат такого товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем.

Обменять или вернуть товар можно в нашем сервисном центре по адресу: г. Киев, пр. Мира, 4, оф.508.

График работы: c понедельника по пятницу с 10-00 до 20-00. Телефон: (044) 390-73-95.

При возврате товара нужно иметь при себе документ, подтверждающий личность.

Пожалуйста, согласуйте свой визит заранее.

Если вы живете не в Киеве, обменять или вернуть товар можно с помощью службы доставки “Новая Почта”. Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи,  при условии сохранения товарного вида, целостности упаковки и наличия документов, подтверждающих факт покупки.